FAQ

- Worin liegt der Unterschied zwischen Probedruck & Proof (system)?

Bei unserem Digitaldruckverfahren wird direkt aus Ihren Daten gedruckt.
Es ist also kein Zwischenträger wie etwa eine Druckplatte notwendig.
Da beim Offsetdruck Druckplatten notwendig sind, muss vor dem Erstellen
der Druckplatten ein Probeexemplar hergestellt werden, das vom Ergebnis
so nahe wie möglich dem Offsetergebnis entspricht.
Die Grenzen eines herkömmlichen Proofs liegen in der Beurteilung des Rasterbildes.
Der Auflagendruck, wie auch unser Digitalproof sind gerastert, der herkömmliche Proof nicht.
Der "Proof" wird meist mit einem hochwertigen Tintendrucker erstellt, daher kann ein
Proof aus einem konventionellen Proofsystem Rastereffekte nicht darstellen.

- Warum sollte ich meine Druckdaten bei digiproof.at proofen lassen?

Wie schon oben erwähnt, ist unser (HP-Indigo) Digitaldruck dem Offsetdruck am ähnlichsten.
Auch wir drucken mit echter Druckfarbe (kein Toner - wie bei Kopiersystemen) und
vom System der Maschine her gleich dem Offsetdruck - nur dass wir statt den Druckplatten
ein "Drucktuch" (Blanket) haben.
Abgesehen davon, sollten alle Drucksorten, bevor sie in einer größeren Auflage gedruckt werden
geprüft werden. Es ist eine echte "Rückversicherung" für Sie selbst, wenn sie vor dem
eigentlichen Druckauftrag ein Muster in Händen halten, und dieses eventuell noch
ändern können. Das spart enorm viel Kosten - im Vergleich zu einer ruinierten Grossauflage.

- Wie schnell komme ich zu meinem Proof?

Lieferungen/Versand/Abholung erfolgt innerhalb eines Werktages nach Auftragseingang
in der Zeit von Mo.-Do. 8.00 - 17.00 Uhr und Fr. 8.00 - 13.00 Uhr. Aufträge die an
Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächstfolgenden Werktag bearbeitet.
Letzter Zeitpunkt für Proofversand am selben Tag ist jeweils Dateneingang bis
spätestens 13.00 Uhr (ausgenommen Freitag - 10.00 Uhr)
Ausserdem werden Sie per Mail über den Status Ihrer Bestellung verständigt.
Sobald Ihr Proof/Probedruck fertig zur Abholung oder Versand ist erhalten Sie
ein Mail von uns. Abholung erfolgt bei folgender Adresse:
_____________________________
Service 4 You GmbH / Digiproof
Thimiggasse 23
1180 Wien
_____________________________

- Was, wenn ich mich bei der Bestellung geirrt habe?

Kein Problem. Entweder Sie rufen uns kurz an - oder Sie senden uns (rasch) ein Mail,
denn wir drucken sehr flott - damit sparen Sie sich Kosten und Ärger.

- Warum gibt es (nur) 3 verschiedene Versandarten?

Nun, nachdem es sich um Warenversand handelt und die Kuverts für die
Post "überformatig" sind ist es billiger die Proofs per EMS zu verschicken als
mit dem normalen versicherten Posttarif. Darüberhinaus ist gewährleiset, dass
die Zustellung (auch in Ihrem Sinne) promtest und zuverlässig erfolgt.
Botendienst und Selbstabholung runden die Möglichkeiten der Zustellung ab.

- Wie und mit welcher Maschine werden die Proofs bei digiproof.at hergestellt?

Wir drucken auf einem digital-offset System von HP-Indigo. Maschinentype Indigo 3050.

- Ist es möglich auch einzelne Handmuster zu bekommen?

Ja, selbstverständlich. Bitte den unteren Teil der Bestellung ausfüllen und Angaben über die
Endfertigung des Handmusters korrekt übermitteln.

- Kann ich meine Proofs auch auf anderen Papiersorten als die Standardsorte haben?

Natürlich - einfach bei der Bestellung aus der Vielfalt der Papiersorten Ihre Gewünschte auswählen.

- Kann sich meine (Offset)Druckerei farblich nach Ihren Proofs richten und orientieren?

Sofern Sie Ihrer Druckerei die selbe unveränderte Datei zum Drucken zur
Verfügung stellen, sollte es für den Offsetdrucker kein Problem darstellen,
auf die Farben unseres Proofs/Probedruckes zu kommen.

- Warum wird bei jeder Auflage ein zusätzlicher Proof (kostenlos) gemacht?

Ein freundliches "Service4You" - vielleicht wollen Sie sich ein Muster behalten und das andere
senden Sie in Ihre Druckerei - oder als Datenhersteller möchten Sie ein Muster für Ihren Kunden
zum Korrekturlesen ...

- Wo kann ich die Proofs abholen, wenn ich sie nicht zugeschickt haben möchte?

unsere Produktion ist in Wien - Adresse:
_____________________________
Service 4 You GmbH / Digiproof
Thimiggasse 23
1180 Wien
_____________________________
Abholung möglich von:
Mo - Do. 8.00 - 17.00 Uhr
Fr. 8.00 - 13.00 Uhr

- Kann man auch größere Formate als A3 bei digiproof.at proofen lassen?

Ja, Sie können auch gerne größere Formate übermitteln, aber diese werden dann
proportional auf max. A3 zurückverkleinert.

Gibts noch Fragen?
Haben wir vergessen etwas zu erkären?

unter "wichtige Hinweise"
und "unsere Preise"
sollten Sie alles nötige finden.

Falls nicht, dann stellen Sie uns genau diese FAQ!

hilfe@digiproof.at